Главная
Статьи

Новости

Последние новости

Лукашенко рассказал о попытках его убить за отказ от либеральных реформ
23.06 06:31 Отдыхисточник: https:

Президент Белоруссии Александр Лукашенко заявил, что его пытались застрелить за отказ от либеральных реформ. Об этом в пятницу, 21 апреля, он сказал, обращаясь с посланием к парламенту и белорусскому народу, передает портал tut.by.'Я еще совсем сопливым президентом говорил о том, что у нас нет денег рисковать и идти на какие-то реформы. А вдруг провалимся? Через все я прошел - и импичмент, и убить, и застрелить, и [Михаила] Мясниковича вешали на столбе на площади перед Дворцом республики.


Лукашенко обеспокоился стоящими перед Трампом политическими соблазнами
23.06 06:31 Отдыхисточник: https:

Президент Белоруссии Александр Лукашенко заявил, что его тревожит внешняя политика администрации нового президента США Дональда Трампа. Об этом он сказал в послании к народу и парламенту, передает в пятницу, 21 апреля, пресс-служба главы государства.'Последние действия в Сирии, рост напряженности на Корейском полуострове вселяют скорее тревогу по поводу того, преодолеет ли Вашингтон соблазн вновь пытаться диктовать свою волю остальному миру', - отметил он.


Белорусские военные пригрозили Литве силой
23.06 06:31 Отдыхисточник: https:

В Минске предупредили Литву о готовности военных применить силу в случае повторных нарушений воздушной границы. Об этом заявил командующий ВВС и войсками ПВО Белоруссии Олег Двигалев в эфире 'ВоенТВ', передает 'Интерфакс'.Военнослужащий отметил, что 19 апреля литовский гражданский самолет влетел в белорусское воздушное пространство 'вблизи строящейся атомной станции'.


Литовский самолет улетел в Белоруссию из-за увлеченной беседы на борту
23.06 06:31 Отдыхисточник: https:

Литовский легкомоторный самолет нарушил границу Белоруссии из-за того, что один из членов экипажа увлеченно обсуждал преимущества воздушного судна с его потенциальным покупателем. Об этом сообщил заместитель директора администрации гражданской авиации Литвы Альвидас Шумскас, передает РИА Новости в понедельник, 24 апреля.По словам чиновника, двое мужчин, литовец и швед, беседовали во время демонстрационного полета 19 апреля, чем отвлекли пилота.


Порошенко рассказал о невозможности войны между Украиной и Белоруссией
23.06 06:31 Отдыхисточник: https:

Президент Украины Петр Порошенко заявил о полученных им от своего белорусского коллеги Александра Лукашенко гарантиях, что война между двумя странами невозможна. Об этом украинский лидер рассказал в ходе мероприятий, приуроченных к годовщине аварии на Чернобыльской АЭС, сообщает в среду, 26 апреля, телеканал '112 Украина'.'Я подчеркиваю, получил твердое заверение от президента Белоруссии. Никто никогда не сможет втянуть Белоруссию в войну против Украины.


Лукашенко рассказал о готовности белорусов пахать на Украине
23.06 06:31 Отдыхисточник: https:

Президент Белоруссии Александр Лукашенко заявил, что белорусы и украинцы являются родными друг для друга. Об этом он сказал в ходе совместного брифинга с президентом Украины Петром Порошенко, приуроченного к годовщине аварии на Чернобыльской АЭС, передает в среду, 26 апреля, телеканал '112 Украина'.'Мы родные люди.


Лукашенко заявил о невозможности вторжения на Украину с территории Белоруссии
23.06 06:31 Отдыхисточник: https:

Президент Белоруссии Александр Лукашенко заверил украинского коллегу Петра Порошенко в том, что совместные российско-белорусские учения 'Запад-2017' не приведут к нападению России на Украину. Об этом Порошенко заявил в пятницу, 28 апреля, передает 'Укринформ'.


Ветеранам в Бресте на День Победы подарили по банке скумбрии и куску мыла
23.06 06:31 Отдыхисточник: https:

Ветеранам в Бресте на День Победы подарили зубную пасту, печенье, пачку манной крупы, банку скумбрии и кусок мыла. Об этом сообщает 'Хартия'97', материал которой основывается на посте одного из пользователей Facebook.Владимир Кривченя разместил в соцсети снимок с таким набором продуктов. Соответствующий подарок, по утверждению автора публикации, получил его дед - Евгений Бурдейко.'8 мая 2017 года, мой дедушка, который на фронте с 14 лет, а именно с 1941 по 1945 год.


В Армении приказали уничтожить ввезенные из Азербайджана яблоки
23.06 06:31 Отдыхисточник: https:

В Армении обнаружили на рынках яблоки из Азербайджана, не прошедшие пограничный контроль, и приказали их уничтожить. Об этом сообщается на сайте Государственной службы безопасности продуктов питания республики.'В местах продаж овощей и фруктов отмечены случаи реализации продукции азербайджанского происхождения. Инспекторы на месте запретили продажу указанных яблок и приказали уничтожить их', - говорится в пресс-релизе.


Мужчина отвел найденного медвежонка в парламент Грузии
23.06 06:31 Отдыхисточник: https:

Житель Грузии нашел на дороге под Тбилиси полуторамесячного медвежонка. Сначала мужчина обратился в столичный зоопарк, но там животное не приняли, сообщает 'Sputnik Грузия' со ссылкой на местный телеканал.'После этого он отправился в парламент, где пробыл некоторое время и ушел вместе с медвежонком', - отмечает агентство, не уточняя, зачем мужчина ходил к законодателям.


Восхваляйте ваших дам! Тонкости работы с женским коллективом

Женский журнал | 26.11.2011

Надежда Макатрова
Источник: Кадровое дело

Вся история человечества это история отношений. В более узком смысле история отношений мужчин и женщин, взрослых и молодых, начальников и подчиненных. На работе мы проводим треть своей жизни, поэтому важно обеспечить здоровые отношения в коллективе. Особенно важно это для менеджера по персоналу как для человека, отвечающего за работу с людьми и морально-психологический климат в организации. Как эффективно взаимодействовать с сотрудниками?

Бытует мнение, что женщины в отличие от мужчин не готовы выкладываться на работе на 100 процентов. Руководители говорят полушутя: «У женщины всегда одно полушарие мозга занято семьей, а нам что осталось». Но те же руководители уточняют, что при желании женщины способны творить чудеса. Например, своим терпением, гибкостью и деликатностью могут уговорить строптивого клиента на выгодные для компании условия. Как добиться от милых дам ударного труда не в отдельные дни и не в безвыходных ситуациях, а в повседневной работе?

Голые факты о женской природе

Большинство руководителей-мужчин (80 процентов), отвечая на вопрос о том, трудно ли руководить женской командой, говорили, что особых проблем нет. Однако в ходе интервью они признавались, что в женском коллективе их огорчает медлительность в принятии решений, бурная реакция дам на тон голоса и интонацию, сильное влияние их проблем в личной жизни на трудовую деятельность, непредсказуемое переключение фокуса внимания от рабочих тем к семейным вопросам, интриги, истерики, шантаж. Также раздражало то, что они не говорят напрямую: начинают сильно издалека, попутно давая оценку всему что только можно и искажая факты. К концу рассказа забываешь, о чем вообще был разговор. А еще обижаются, даже плачут, переходят на личные взаимоотношения и без согласия руководства «обустраивают быт»: цветочки, картины, статуэтки и пр. Объясняя свою непоследовательность в «показаниях», многие добавляли: «Но ведь это же женщины! Они такие от природы, ничего не поделаешь».

Переведя эти эмоциональные высказывания на язык управленческих задач, мы увидим, что трудности обычно возникают с поиском аргументов для женщин при передаче задания (что, как и почему следует делать), с подбором способов мотивирования женщин на эффективную работу. Однако специфические «женские эффекты» проявляются далеко не всегда и не везде. Как показало исследование нашего журнала, они чаще встречаются там, где женщин в коллективе больше 70 процентов, и характерны для традиционно женских должностей бухгалтеров, кадровиков, секретарей, продавцов, операторов на телефонах и др.

Есть еще одна особенность. Различия в поведении мужчин и женщин в основном встречаются в российских компаниях. В западных компаниях женщины стараются придерживаться мужского подхода к работе, а их коллеги-мужчины, как ни странно, овладевают традиционно женскими навыками: плетением интриг, обидчивостью, капризами.

Как объяснять, чтобы понимали

Многие руководители сталкивались с ситуацией, когда, давая задание сотрудницам и уточняя, все ли понятно, слышали в ответ «да, все понятно», а потом получали совершенно не те результаты. Конечно, не всегда сама формулировка задачи является четкой и прозрачной, но возникает и резонный вопрос. Если что-то непонятно, то почему не переспросили?

Здесь мы имеем дело с «эффектом паззла» (домысливания) и страхом «плохо выглядеть». Смысл эффекта паззла заключается в том, что женщины при столкновении с «белыми пятнами» склонны самостоятельно достраивать образ до полноты. Поэтому их ответ «все понятно» совершенно искренен. Им действительно все ясно, а если что и непонятно, то они в процессе додумают. Мужчины в аналогичном случае чаще всего просто сдадут недоделанную работу и скажут: «А здесь я не понял».

Причина страха «плохо выглядеть» заключается в том, что для подавляющего большинства женщин отношение к ним руководителя имеет огромное значение. Разумеется, этот момент важен и для мужчин. Но мужчина обычно стремится, чтобы оценили его квалификацию, профессиональные качества, результаты его работы, а для дамы слова руководителя это оценка ее как человека, как женщины. И если она добилась отличных результатов, а начальник не сказал, что она молодец, значит, вся работа насмарку и руководитель ее недолюбливает. Женщина опасается, что, задавая дополнительные вопросы, она произведет на него впечатление «бестолковой пустышки», поэтому предпочитает разбираться сама. Обычно таким страхам подвержены новенькие сотрудницы.

Чтобы избежать таких ситуаций, максимально четко формулируйте задачу. Причем желательно письменно и, допустим, по электронной почте, чтобы не потерялась. Не передавайте задание через других сотрудников, если речь не идет о стандартной операции. Здесь есть риск не только получить иной результат, но и поссорить коллег между собой.

Вера БЛАШЕНКОВА,
кандидат политических наук, руководитель проекта Wo-mania.ru:

«В общении с сотрудницами полезно проводить аналогии из обычной жизни, домашнего хозяйства. Дама мгновенно улавливает логику и суть, если рассматривается знакомый для нее контекст. Попросите пересказать задание своими словами, “как поняла”. Поначалу это может вызывать недоумение у сотрудниц, но потом это становится привычкой, и они сами начинают уточнять: “То есть мне нужно сделать...” Спросите о понимании, стимулируя задавание вопросов: “Неужели, правда, все понятно? А мне кажется, непростая задача”, “Обычно всегда задают 2-3 вопроса, а Вы почему-то не задаете...”»

У страха глаза велики

Помимо правильного понимания задачи есть и другая трудность, связанная с передачей поручения сотрудницам. Нередко работники-женщины отказываются браться за выполнение новой или сложной задачи. На это могут быть три причины.

Сопротивление новому. Женщины гораздо лучше справляются с работой по усовершенствованию уже существующего, нежели с разработкой нового. Поэтому на запуск проекта «с нуля» лучше брать мужчину. А вот разработку правил и процедур, установление отношений и оттачивание деталей целесообразно поручить женщине. Встречаются, конечно, и дамы прирожденные новаторы, но их немного. Женщину пугает не столько сложность предстоящей работы или ее объем, сколько необходимость отказаться от того, что есть, ради неизвестного. Отсюда сопротивление идеям руководства. Лучшее, как известно, враг хорошего.

Руководителю в данной ситуации можно дать такой совет: если перед вами толковая женщина-консерватор, то представьте новую задачу не как революционное преобразование, а как усовершенствование имеющейся системы, наведение в ней порядка, некий переходный этап от старого к новому. Также важно эмоционально описать результаты успешного решения задачи и выгоды как для компании, так и для сотрудницы. Для женщины задачу надо обязательно раскрасить, создать драматизм, чтобы она почувствовала себя героиней важных событий.

Неуверенность в себе. Женщина боится неудачи и, как следствие, плохой оценки: «не справилась, не оправдала ожиданий, подвела». Так неприятно, что лучше не рисковать. Что делать? Советы такие. Заведите, например, картотеку достижений и индивидуальных плюсов, чтобы сотрудницы видели свои реальные успехи и способности. Поддерживайте словами: «Вы сможете, вы справитесь, вы и не такое делали». Внедряйте наставничество на начальном этапе. Обеспечьте возможность оперативно получать советы у более опытных коллег, например, вводить процедуру «звонок (письмо) другу». Сообщите о возможных трудностях, о праве на ошибку и готовности прийти на помощь.

Владимир ПИРОГОВ,
генеральный директор ООО «Никлайн» (г. Екатеринбург):

«Руковожу чисто женским коллективом продавцов-консультантов магазина одежды. По опыту знаю, что сотрудницы ценят в руководителе понимание их насущных проблем, что дети болеют, нет свободного времени на личную жизнь. Стараюсь относиться сочувственно в таких ситуациях, помочь. Сотрудницы это видят, поэтому когда перед коллективом стоят новые задачи, с радостью откликаются на них. Главное здесь не переборщить с эмоциями и найти баланс между людскими проблемами и жесткой логикой производственных задач».

Комедия из жизни - Драка! (всем за работу в сентябре
Драка (боевик, режиссер-жизнь, актеры люди из Монтевидео) Как обычно после долгих веселий и громкой музыки наступает момент перегрузки: мышление замедляется, а реакции становятся неконтролируемыми. Молодежь в парке гудела 3-и сутки: днем все валялись на газонах под пальмами и кустарником, а вечером пили мате и бесились до рассвета. И вот однажды, в жаркий полдень, на виду у гуляющих людей среднего возраста, двое подрались
Целебный уксус
М ногим известно: маринады не полезны для нашего желудка. Они раздражают, разъедают его слизистую оболочку, приводя к образованию язв и гастритных пятен. Однако не стоит стазу же забраковывать этот древнейший вид приготовления пищи. Ведь наши предки редко выдумывали что-то совершенно бесполезное. Давайте посмотрим на привычный уксус с другой точки зрения. Все дело в том, каким уксусом пользоваться и в каком количестве. О целебных свойствах яблочного уксуса сегодня известно практически всем
С ЛЮБИМЫМИ НЕ РАССТАВАЙТЕСЬ
Как сохранить семью, оказавшуюся на грани развода? На этот актуальный вопрос отвечает психоаналитик Ольга Александровна ЛУКИНА. Чаще всего ко мне обращаются пары, которые в результате затяжного изматывающего конфликта не могут больше жить под одной крышей, но и разводиться не хотят. Их нервы напряжены до предела, и моя задача, не травмируя психику пациентов, медленно, шаг за шагом распутать клубок их психологических проблем

«Эффект серой мышки». Это маскировка собственных способностей. Некоторым женщинам комфортнее отказаться от дополнительных благ в виде карьерного роста, лишь бы не брать на себя ответственность за сложные задания и не тратить дополнительные силы на работу. Обычные отговорки: «ой, я ничего в этом не понимаю / я недавно с этим работаю / лучше поручите кому-нибудь еще и т. п. Возможно, кто-то скажет, что не стоит таких теребить. Но, как показывает опыт, если не теребить, сотрудник профессионально деградирует, поэтому совет такой. Проводите аттестации, в ходе которых сотрудницы демонстрируют свои реальные знания и умения. Быть в числе двоечников никто не хочет. Материально стимулируйте расширение зоны ответственности и компетенций, делайте застой финансово невыгодным. Объясните, почему поручаются те или иные задачи. Желание нравиться и высокая оценка начальника обычно пересиливают лень.

Простые истины для босса

Опытные руководители говорят, что в убеждении им помогает такая схема.

Шаг 1. Выразите озабоченность тем, что стоит важная задача и необходимо подобрать толкового человека, который взялся бы за нее. После некоторой паузы (во время которой многие дамы подумают о том, относятся ли они к толковым в глазах начальника) невзначай добавьте: «Кстати, а может быть, вы возьметесь? Мне кажется, вы могли бы справиться». Как правило, после этого женщина (обрадовавшись в душе своей толковости) начинает бурно протестовать: «Не могу, не умею, не знаю, боюсь и т. п.».

Шаг 2. Согласитесь и похвалите: «Да, я понимаю, непросто так взять и решиться. Но с другой стороны, вы ведь прекрасно справляетесь с ..., умеете делать... Да вы, если захотите, сможете всем нос утереть!» Здесь важно не переходить на личности, а всего лишь подчеркнуть, что новая задача возвысит сотрудницу. После таких слов дамы обычно призадумываются и хотя продолжают сопротивляться, но приводят не общие аргументы, а конкретные причины-трудности: «А я плохо знакома с программой.., мне не доводилось общаться с.., я не умею рассчитывать...» Это знак руководителю, что женщина в глубине души уже примерила на себя новую роль.

Иван ЛЕСКОВ,
главный врач Лор-клиники доктора Лескова, генеральный директор ООО «Момус»:

«Если руководитель женского коллектива мужчина, то в этом самом коллективе он как мужчина и воспринимается. Поэтому всем дамам в первую очередь следует уделять равное внимание. Если вы кого-то выделите, можете с этой сотрудницей попрощаться заранее. И наоборот, если хотите, чтобы кого-нибудь вдруг начал поддерживать весь коллектив, просто перестаньте ее замечать. Все, кто только может, начнут помогать именно ей. И последнее дамы очень любят манипулировать своим руководителем как мужчиной, добиваясь, чтобы манипуляторшу назначили «любимой женой». Поэтому любую неадекватную на уровне эмоций реакцию вашей подчиненной следует в первую очередь оценивать: «Не манипуляция ли это?»».

Шаг 3. Успокойте, что все перечисленные трудности будут устранены, и приободрите: «Ничего страшного, мы с вами вместе сядем и решим, как все это исправить и кто нам в этом может помочь. Зато вы сможете...». Дальше возможны три сценария:

  • Вариант 1. Сотрудница впадает в нерешительность: «Ну, не знаю, я не уверена, мне надо подумать, я так сразу не могу». Лучше не давайте времени на раздумья и предложите думать по факту: «Я предлагаю вам начать, а если возникнут какие-то проблемы, тогда будем садиться и думать. Но я уверен (а), проблем не возникнет. У вас все получится. Начинаем завтра». На ворчания реагируйте с юмором.
  • Вариант 2. Сотрудница после паузы возвращается к упрямым возражениям на шаге 1: «Нет, все-таки это не для меня, я не могу и не хочу». Руководителю нужно просто мягко надавить: «Я понимаю ваши страхи, но дело есть дело. Поэтому капризничать ни к чему, вы справитесь. Возражения не принимаются».
  • Вариант 3. Сотрудница начинает буквально умолять не давать ей нового задания со словами: «Пожалуйста, я вас очень прошу, не надо, я не справлюсь». В этом случае давить нельзя, иначе дело может кончиться слезами и увольнением. Либо откажитесь от затеи, либо дайте время подумать, примириться с идеей, если, конечно, время терпит.

Кто-то из читателей, вероятно, подумал, что у руководителя нет времени нянчиться с каждым из подчиненных. Но как показывает практика и опыт респондентов, лучше потратить 15 минут на уговоры в начале, чем потом многие месяцы видеть обиды, сталкиваться с непониманием (а иногда и местью) сотрудниц.

Успехов, больших профессиональных и личностных достижений всем вам, уважаемые руководители, и всем тем, кто собирается ими стать!

 

Автор - управляющий партнер консалтинговой компании «Конкретика»
 

Случайные статьи из раздела Женский журнал

Хочу ли я замуж за иностранца
Хочу ли я замуж за иностранца? Однажды, посмотрев на себя в зеркало, я подумала: "Ну почему я, вот такая вся из себя умница-красавица вынуждена прозябать в постоянной борьбе за существование? Нет, хватит! Хочу нормальной человеческой жизни! Надоело каждый день бегать на опостылевшую работу, терпеть издевательства начальства и считать копейки до зарплаты! Ведь есть же выход, и не один. Вот, например, Людка из соседней квартиры. Вот молодец, выскочила замуж за шведа и живет себе с ним припеваючи...
Женский журнал | 26.11.2011
Студии звукозаписи подкупают радиостанции
Студии звукозаписи подкупают радиостанции Нью-Йоркский прокурор объявил войну крупнейшим студиям звукозаписи, которые с помощью подкупа добивались от музыкальных радиостанций, чтобы в эфире звучали нужные им певцы и песни. Такая практика издавна ведтся в разных странах, в том числе в США. Но вот Генеральный прокурор штата Нью-Йорк решил, что пора положить конец коррупции в звукозаписывающем бизнесе...
Женский журнал | 26.11.2011
Фирменная пудреница (глава третья
О пользе некоторых страхов. онечно, прическа - по московским меркам - обошлась мне в целое состояние, но дело того стоило. Впервые в жизни из той скудной растительности, которую я иногда в шутку называю волосами, на моей голове появилось что-то более чем пристойное. Справедливости ради скажу, что красавицу из меня не удалось сделать даже парижским куаферам...
Женский журнал | 26.11.2011
Найди свою тренировку
Найди свою тренировку Фанк или пилатес? А может, тай-бо? От огромного количества незнакомых уроков в расписании спортивного клуба голова идет кругом. С помощью нашего теста вы без труда подберете себе занятие по вкусу, а фитнесс-словарик поможет разобраться в таинственных названиях. Отвечайте на вопросы, стараясь выбирать тот вариант, который первым пришел в голову. После этого подсчитайте набранные очки и узнайте свой результат. 1. Я считаю себя: А. Веселой и кокетливой. Б...
Фитнес | 26.11.2011
Большая мужская тайна
Большая мужская тайна Удивительные все-таки создания мужчины! Мнят себя "резкими и сильными, вращающими своими мускулистыми руками мир и способными привести любую на вершину блаженства"... А сами всю жизнь занимаются тем, что гробят свое здоровье, объясняя особо вредные привычки отличительными особенностями мужской натуры. Где порылась собака? По собственному же признанию мужчин, символом успеха по "мужской иерархии" являются деньги...
Женский журнал | 26.11.2011